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碧桂园:客户至上,质量为先,以最小代价实现最大价值

发布时间:23-05-08         浏览量:1958


56日,碧桂园集团召开月度管理会议,管理层分析了当前市场的最新形势和企业经营状况,提出要更加努力地做好确定性市场、确定性项目,并研究不同项目的不同策略和打法,努力以最小代价实现最大价值,保障公司持续稳健经营。公司管理层勉励全体员工坚定信心,保持战略定力,面对严峻形势和艰巨挑战,继续用“铁原保卫战”精神打好翻身仗。

 

                                             

当前楼市虽有回暖持续修复,但过程仍有波动,4月行业整体销售单月环比有所回落。

第三方机构数据显示,今年1-4月,百强房企销售总额23934.6亿元,同比增长12.8%4月单月百强房企销售额同比上升29.9%,但环比来看却下降17.4%,全国30个重点城市新房成交环比回落,绝对量与2月份基本持平。4月,碧桂园实现权益合同销售金额约226.9亿元,权益合同销售面积278万平方米,与上年同期相比均有微增。

△ 来源:CRIC中国房地产决策咨询系统

 

应对市场变化,碧桂园自去年开始调整土储结构并启动更精细的市场研究,提出接下来投资要更多聚焦一二线核心城市、核心区域,逐步提升一二线城市的投资额和土地储备占比。就在4月底,碧桂园以28.25亿元总价成功竞得杭州滨江区一地块。当天会议上,管理层再次强调:在投资方向上,要更加努力地做确定性的市场、确定性客户的确定性项目。

 

集团管理层分析认为,当前市场整体维持“弱复苏”态势,市场还没回来,形势仍然严峻,内外压力叠加,挑战更加艰巨。集团总裁莫斌强调:“大家要冷静客观看待目前的市场,冷静客观看待我们的企业、区域、项目,冷静客观主动地做出正确的决策、正确的动作,以达到正确的结果,完成我们的目标。”

 

当前,保交楼直接关系到购房群体利益、市场信心的恢复和行业的平稳健康发展。在上一年累计交付近70万套房屋的基础上,碧桂园2023年将保交付继续作为经营重点,并提出要向高质量交付、完美交楼更进一步。碧桂园董事局主席杨惠妍强调,产品力和成本力要成为公司的长期核心竞争力。

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2020年以来,碧桂园连续多年实施“强基行动”,开展工程师文化季活动,全面提升基础产品力。根据最新发布的碧桂园ESG报告,2022 年,碧桂园在产品质量方面获得广厦奖项目 7个,中国建筑工程装饰奖项目1个,省级质量奖项 142 个,市级质量奖项97个。产品、服务类的客户满意度结果均有提升。

△ 来源 《碧桂园控股有限公司2022年环境、社会及管治报告》

 

迈入“强基行动”3.0阶段,碧桂园在421日启动了以“客户至上 质量为先”为主题的第三届工程师文化季,将在3个月时间内组织超万名工程师参与,打造以“工匠精神”为核心的工程师文化。同时,碧桂园还从组织、(中国)官方网站、文化多方面发力,牵引区域做到从“按时交楼”进入“完美交楼”。

 

当天会上,莫斌还传达了创始人杨国强的要求:全力以赴,期待科技建造能够做一成一,尽快为主营业务发展插上翅膀。杨惠妍也寄望全体员工坚定信心、坚韧刚强,保持战略定力,脚踏实地,一步一个脚印,向“一体两翼”的战略目标踏实推进。

 

在房地产市场持续深度调整过程中,碧桂园一直强调要保持危机意识,全面检视经营管理各个环节,并加快自我革新以更好地适应外部环境变化,围绕全竞提升、精细化管理而努力,使公司继续保持稳健经营。

 

去年年中,集团成立了3支由高管亲自挂帅的专攻队,帮助一线更好地完成目标。本次会议分析了当前市场形势出现的新变化,集团将通过“1+1+N”新的考核牵引,促使区域通过最小代价,实现最大价值,解决企业生存和发展问题。“1+1”指的是可动用资金和销售目标,“N”是指支撑这两个目标完成所需的若干发力点。

 

莫斌表示:“要以项目为基础单元,匹配最适宜的政策、激励机制和资源,充分调动每一个项目的潜能。”他以专攻队帮扶区域解决问题的具体例子,要求每个区域总裁把最难的事情、最难的项目扛在自己肩上。“对所有项目要研究不同的政策、不同的打法,让每一个项目都有机会去发挥最大作用。”


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